零售经营 AI · AI 搜索可见性

让 AI 看懂生意,也参与经营

云享智慧把智能搜索、个性化推荐、AI Agent 经营与 AI 搜索可见性连接起来,帮助零售团队理解商品与用户、作出判断,并把有效经验沉淀为可复用能力。

先从一个边界清晰、结果可验证的业务场景开始。

一条连续的经营链路

  1. 01
    商品理解主数据 · 属性 · 图像 · 知识关系
  2. 02
    用户意图查询 · 行为 · 场景 · 目标
  3. 03
    经营判断规则 · 模型 · KPI · 权限
  4. 04
    可执行动作搜索 · 推荐 · 运营 · 内容分发

四条能力,进入同一个业务闭环

每条能力都从真实输入、明确目标和可验证结果出发。它们可以独立启动,也可以在同一经营链路中协同。

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智能搜索引擎

理解查询背后的真实意图,用知识图谱召回和智能排序,把高意图流量更准确地交给商品。

智能搜索意图理解与商品结果示意界面
能力示意 · 查询意图与商品匹配
  • 商品主数据、类目与属性体系
  • Top 搜索词及可用的点击、加购、交易信号
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个性化推荐引擎

理解用户此刻的兴趣与场景,在首页、PLP、PDP 和购物车等点位围绕明确经营目标组织推荐。

个性化推荐根据用户偏好组织商品的示意界面
能力示意 · 基于偏好与浏览行为组织推荐
  • 商品主数据、图片、属性与类目关系
  • 匿名浏览、点击、加购与交易行为
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AI Agent 经营

从业务信号出发完成洞察、判断、执行与复盘,让经营动作在权限边界内持续迭代。

AI Agent 形成经营洞察与策略建议的示意界面
能力示意 · 经营洞察与策略建议
  • 业务目标、指标口径与经营规则
  • 商品、用户、行为和业务系统信号
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AI 搜索可见性

把已批准的公司事实、产品能力与行业内容建设成可抓取、可理解、可引用并可持续更新的第一方信源。

云享智慧官网可抓取的 AI Native 洞察镜像页
本站实证 · 可抓取的完整洞察镜像
  • 经过负责人审批的公开事实与证据边界
  • 产品、案例、文章与原始内容资产
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理解、判断、执行、复盘

AI 先读取商品、用户与业务信号,再结合知识、规则和目标形成判断。

动作进入人工审核或授权执行,结果回到下一轮经营与企业能力沉淀。

  1. 01理解形成可解释的业务上下文
  2. 02判断识别机会、约束与备选动作
  3. 03执行按权限生成或推动经营动作
  4. 04复盘追踪结果并更新规则与 Skill
  • 从商品、用户和业务信号形成上下文
  • 结合知识图谱、经营规则与目标作出判断
  • 生成排序、推荐、内容或运营动作
  • 按权限进入人工审核或授权执行
  • 把有效判断沉淀为企业可复用 Skill

先问一个具体的业务问题

Applesay 知识助手将基于公司的公开产品事实、脱敏案例和行业洞察回答问题。首版入口已建立,模型 API 接入前不会展示无法提交的假对话框。

进入 AI 问答
  • 搜索无结果词为什么持续增加?
  • 推荐点位应该围绕哪个 KPI 调整?
  • 什么样的经营动作适合交给 Agent?
  • 如何让 AI 搜索读懂并引用企业内容?

结果必须回到测试条件

以下数据均来自已批准公开的匿名测试记录。页面保留测试对象类型、周期、对照方式和指标定义,不把合作伙伴 Logo 与具体结果绑定。

查看脱敏案例

某国际奢侈品品牌:搜索 A/B Test

围绕站内搜索结果与转化表现开展连续 3 个月测试。

同一业务环境中的 A/B Test,结果按已确认口径统计。
3.16%销售提升
1.06%CVR 提升

某全球时尚品牌:个性化 PLP

在商品列表页验证个性化排序对浏览与转化的影响。

在已定义的 PLP 测试范围内对比核心业务指标。
12.4%CVR 提升
21.8%浏览深度提升
18.6%人均浏览商品数提升

某国际奢侈品品牌:搜索页与 PDP 推荐对照

在搜索页与商品详情页推荐点位,对照既有算法与人工配置。

相对同一测试环境中的外部推荐算法与人工配置观察 CVR。
100%CVR 相对外部推荐算法提升
150%CVR 相对人工配置提升

与真实业务一起验证

合作伙伴展示只用于说明公开合作关系,不代表下方匿名案例的具体客户归属。 与行业领先企业携手合作,共同推动AI技术在零售电商领域的创新应用

Business First · Cognition First · Asset First

查看我们的工作方法

带上三个信息,我们先判断是否值得做

无需提交敏感数据。先说明业务场景、可接入数据与期望目标,完整提交后 48 小时内反馈初步评估。

  1. 01

    业务场景

    哪个环节正在影响转化、效率或客户体验?

  2. 02

    可接入数据

    现阶段有哪些商品、行为、交易或系统信号?

  3. 03

    期望目标

    希望验证哪个业务指标或经营变化?

提交业务场景

从一个可验证的问题开始

先看清问题、数据和权限,再决定模型、系统与交付边界。